各项业务的办理程序
一、有线电视业务
用户应到网络公司一楼收费大厅办理。
1、初装:用户应报准所居住的详细地址。例如:中心路16号×单元×楼×号(以每栋楼房的楼头蓝牌楼号为准)。
2、报停:用户须出示有线电视用户证,并上交该用户终端盒。
3、迁移:用户须出示有线电视用户证,并报准所迁至的详细地址。
4、更名:用户须出示有线电视用户证、双方身份证。
5、补证:用户须出示房照、身份证办理。
二、互联网业务
用户应到网络公司一楼收费大厅办理。
1、初装:用户应携带身份证复印件,报准所居住的详细地址(以有线电视证上地址为准)。例如:中心路16号×单元×楼×号。
2、报停:用户须出示Internet用户证。
三、主机托管业务
用户应到网络公司二楼市场部办理,主机托管费用为一年3000元。协议签订一周内一次性付清。如用户需要公司协助建立主页,应到三楼媒体部咨询。
四、虚拟主机业务
用户应到网络公司二楼市场部办理,虚拟主机费用为一年400元。协议签订一周内一次性付清。如用户需要公司协助建立主页,应到三楼媒体部咨询。
五、WEB电话卡业务
WEB电话卡是利用PC机通过互联网来拨打国际、国内长途的电话卡。用户可以到网络公司收费大厅购买,我公司也可以送卡上门。咨询电话:3236161。
六、清华永新信息卡业务
用户应到网络公司一楼收费大厅办理,报准所居住的详细地址(家里必须安装有线电视),交纳600元初装费及一年服务费480元。
七、《辽阳信息港》广告业务
辽阳信息港广告类型包括:横幅广告、旗帜广告、弹出广告、漂浮广告、图标链接、文字连接。资询电话:3669015。
本栏目由辽阳信息技术网络有限公司协办
有线电视报修电话:3231234
宽带用户报修电话:3227100
用户投诉电话:3234168